Política de Privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA GRANI AMICI

1. INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES

1.1. A GRANI AMICI valoriza a privacidade do consumidor e criou esta Política de Privacidade para demonstrar que tem compromisso em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos que fazem uso desta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis sobre o tema, bem como declarar como a privacidade é tratada e protegida no ato da coleta de informações pessoais.

1.2. O Código de Conduta representa a missão, a visão e os valores da GRANI AMICI, foi criado com o objetivo de orientar e retratar quais os valores prioritários desta empresa desde a sua concepção, sempre visando a atuação ética de todos os seus funcionários.

1.3. Definições

Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.

Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela GRANI AMICI e/ou suas afiliadas, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela GRANI AMICI identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.

Finalidade: o propósito que a GRANI AMICI deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.

Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.

Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da GRANI AMICI.

Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a GRANI AMICI trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.

1.4. Esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela GRANI AMICI, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela GRANI AMICI e resume como a GRANI AMICI poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.

1.5. Ao acessar e/ou utilizar o site ou sistemas da Grani Amici, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.

1.6. Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela GRANI AMICI, bem como os sites e serviços por ela operados.

2. COLETA E USOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

2.1. O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários ou por meio dos sites operados pela GRANI AMICI.

2.2. Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela GRANI AMICI, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme Tabela de Finalidades.

3. COMPARTILHAMENTO E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

3.1. A GRANI AMICI não disponibilizará os Dados Pessoais coletados em seus sites para corretores de lista de e-mail sem o expresso consentimento do Usuário.

3.2. A GRANI AMICI poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:

a) Com os seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;

b) Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da GRANI AMICI;

c) Com empresas do grupo;

d) Com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a GRANI AMICI (como tecnologia da informação, contabilidade, entre outros);

e) Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco.

f) Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.

3.3. Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

3.4. Em certas circunstâncias, a GRANI AMICI poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a GRANI AMICI acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:

a) Cumprir com uma legislação que exija tal divulgação;

b) Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;

c) Execução de seus contratos;

d) Investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;

e) Proteger a segurança ou a integridade dos serviços (por exemplo, o compartilhamento com empresas que estão sofrendo ameaças semelhantes);

f) Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da GRANI AMICI e suas empresas coligadas;

g) Proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, Usuários ou do público;

h) Em caso de venda, compra, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da GRANI AMICI.

3.5. A GRANI AMICI cientificará os respectivos Usuários sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais, a menos que tal cientificação seja vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda, se a requisição for emergencial.

3.6. A GRANI AMICI poderá contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.

4. SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

4.1. Todos os Dados Pessoais serão guardados na base de dados da GRANI AMICI ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pela GRANI AMICI, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.

4.2. A GRANI AMICI e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade dos Dados Pessoais fornecidos pelos Usuários, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.

4.3. Embora a GRANI AMICI utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger os Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.

5. RETENÇÃO DE DADOS

5.1. A GRANI AMICI retém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução de seus serviços.

5.2. A GRANI AMICI reterá os Dados Pessoais dos Usuários e os manterá armazenados até eventual requerimento de exclusão ou de acordo com os períodos descritos na Tabela de Finalidades.

5.3. A GRANI AMICI poderá vir a manter os Dados Pessoais dos Usuários após receber seu pedido de exclusão ou após os prazos da Tabela de Finalidades caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.

6. BASES LEGAIS PARA PROCESSAMENTO

6.1. A GRANI AMICI apenas trata Dados Pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante o expresso e inequívoco consentimento do Usuário.

6.2. Conforme descrito na presente Política, a GRANI AMICI tem bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair dados sobre o Usuário.

6.3. As bases legais incluem o consentimento do Usuário (colhido de forma expressa e inequívoca no Termo de Consentimento), contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário) e interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades, conforme se pode verificar na Tabela de Finalidades.

6.4. Tais interesses incluem proteger o Usuário e a GRANI AMICI de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos, habilitar a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os usuários encontrem oportunidades econômicas.

6.5. O Usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à GRANI AMICI, quando esta for a base legal para tratamento dos dados pessoais, podendo a GRANI AMICI encerrar a consecução de seus serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.

6.6. Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, o Usuário deve entrar em contato com a GRANI AMICI e seu “Gestor de Proteção de Dados” por meio do e-mail gpd@graniamici.com.br.

7. DIREITO DE ACESSAR E CONTROLAR SEUS DADOS PESSOAIS

7.1. A GRANI AMICI oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção.

7.2. O Usuário pode:

a) Excluir dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).

b) Alterar ou corrigir dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.

c) Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais (por exemplo, se a GRANI AMICI não tiver o direito de continuar a usá-los), ou limitar a utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que a GRANI AMICI poderá tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais listadas na Tabela de Finalidades.

d) O Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.

7.3. O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o “Gestor de Proteção de Dados” por meio do e-mail dpo@graniamici.com.br e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.

8. REVISÕES À POLÍTICA

8.1. Caso a GRANI AMICI modifique esta Política de Privacidade, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da GRANI AMICI.

8.2. Esta Política é válida a partir de novembro/2020.

8.3. Caso o Usuário tenha quaisquer questões a respeito das políticas de privacidade do website, deverá entrar em contato com a GRANI AMICI, por meio dos endereços abaixo/canal de atendimento do “Gestor de Proteção de Dados”.

9. CONTATO

9.1. A GRANI AMICI nomeou o Sr. Rubens S. Valneiros como Gestor de Proteção de Dados (GPD). O Usuário pode entrar em contato com o GPD no seguinte endereço físico ou através do e-mail gpd@graniamici.com.br

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10. FORO DE ELEIÇÃO

10.1. O Foro da Comarca de Jundiaí é o for eleito pelas partes para dirimir qualquer controvérsia com relação ao presente contrato, com exceção de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Depôs de quem ama a Grani!

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Desde que descobrimos que o Lucas era celíaco ficamos receosos se encontraríamos produtos que ele gostasse. Com Grani Amici foi amor à primeira vista. Ele amou o bolinho de chocolate e depois foi se apaixonando pelos demais sabores. Um tempo depois, descobrimos que o Luiz (pai) também era celíaco, então incluímos outros produtos da marca em nossa casa! Desde então, a família toda aderiu a essa paixão. Obrigada por adoçar a nossa vida Grani Amici♥️

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Katya Pique

Cliente desde 2020

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Achava que os produtos sem glúten eram ruins e sem sabor. Foi quando meu esposo me trouxe produtos da Grani me apaixonei pelo sabor e textura! Foi um mix de alegria, emoção e gratidão. Sou consumidora não apenas pelo sabor que é maravilhoso, mas pela história da empresa e dedicação de toda equipe que faz com que os produtos cheguem a nossa mesa com qualidade, amor e empatia. Sempre respeitando nós consumidores e celíacos.

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Fran Silva

Cliente desde 2019

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Produtos de qualidade, seguros quanto aos ingredientes e deliciosos!! Até quem não é celíaco ou tem sensibilidades a glúten e lactose aprova essas delícias. Eu super recomendo!!

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Vi Andrade

Cliente desde 2021

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Praticidade, variedade, tranquilidade, confiança e produtos saudáveis são algumas características da Granilover Box! Assim como eu, viva essa experiência!

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Marialva

Cliente desde 2021

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Conheci a Grani Amici logo após meu diagnóstico, mas quem se apaixonou pelo bolinho de chocolate foi o Vini. Aos sete anos, ele repete todos os dias que a empresa deixa os recreios e a vida dele muito mais feliz. É muito prático poder contar com os produtos da Grani, que além de deliciosos são seguros.

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Vini e Barbara

Cliente desde 2021

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A Granilover box veio ao encontro das minhas necessidades. Eu já era consumidora dos produtos Grani Amici e agora faço parte do grupo Granilovers!!! Sempre fresquinhos, bem embaladinhos e muuuuito saborosos!!

identidade depoimento

Cristiane Iscaro

Cliente desde 2010

Clube Grani Lover Planos

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